Fragen und Antworten

Alle Informationen zur Retoursendung findest du » hier.

Wir versenden am gleichen oder nächsten Werktag, je nach Eingangszeitpunkt der Bestellung. Details zu den Versandzeiten in verschiedene Länder findest du » hier

Details zu den angebotenen Zahlungsarten findest du » hier

Wir sind in zahlreichen Juweliergeschäften im deutschsprachigen Raum vertreten.
Wo du COWstyle® in deiner Nähe findest, siehst du hier: SHOPS

Unser Headquarter befindet sich in Graz (Österreich), Waltendorfer Hauptstraße 15a
In unserem Showroom findest du die gesamte Kollektion und eine persönliche Gravur auf deinem Produkt gibt's im
handumdrehen direkt vor Ort. Wir würden uns freuen, wenn du vorbei schaust!
Weitere Informationen zu den Öffnungszeiten uvm. findest du hier: COWstyle-Lounge Graz

Gerade für Unternehmen entwickeln wir gerne originelle Sonderlösungen, individuell im jeweiligen Corporate Design
Gemeinsam mit Dir designen wir etwas Besonderes für dein Event, private Anlässe, Firmenfeste, Weihnachtsfeierlichkeiten uvm.
Produkt-Beispiele und einige unserer Referenzen findest du » hier.

Du kannst dich gerne mit Ideen und Anregungen an uns wenden » Kontaktformular.
Wenn du schon einen Entwurf hast und deine Idee mit uns teilen möchtest, sende ihn bitte an office@cowstyle.com,
wir sehen uns deine Idee an und melden uns danach bei dir.

C.O.W - das sind wir, die drei Gründer Christian, Oliver und Wolfgang.
Entstanden ist der COW-Style 2011 irgendwo zwischen Bangkok, Singapur und den Gili-Inseln.
Getreu unserem Motto THE TREND IS YOURS, findest du bei uns außergewöhnliche Styles und besondere Lederaccessoires!
Heute findest du COWstyle in über 300 Shops. » Hier erfährst du noch mehr über uns.

Für das Gravieren unserer Lederaccessoires verwenden wir ein Profi-Lasergerät von Trotec.
Der Speedy 100 ist ein Lasergerät zum Gravieren und Schneiden. Er ist mit einer CO2-Laserquelle ausgerüstet,
wodurch er für die Bearbeitung vieler unterschiedlicher Materialien geeignet ist und beste Qualität liefert.
Acryl - Folien - Glas - Gummi - Holz - Kunststoff - Leder - Papier - Schaumstoff - Stein - Textilien
Wir bearbeiten auch individuelle Anfragen, kontaktiere uns dafür bitte über unser » Kontaktformular.

Die Anzahl der Zeichen hängt immer vom Produkt ab und ist auf der jeweiligen Bestellseite ersichtlich. Grundsätzlich gilt dass bei der Produktgravur zumeist 15 Zeichen möglich sind. Auf die Schmuckbox können bis zu 50 Zeichen graviert werden.

Alle Symbole oder Sonderzeichen, die mittels Tastenkombination eingegeben werden können, sind möglich. Auch schwarz-weiß Emojis können graviert werden. Wenn du dir bezüglich eines Symbols unsicher bist, schicke uns bitte eine Anfrage über unser » Kontaktformular.

Kein Problem - besuche uns einfach im » COWstyle Store in Graz und wir gravieren dein Produkt gerne.
Falls du nicht in der Nähe wohnst kannst du uns das Produkt auch gerne zuschicken. Bitte kontaktiere uns bezüglich der Abwicklung über unser » Kontaktformular.

Unsere Produkte bestehen aus hochwertigem Rindsleder und Edelstahl 316. Das Rindsleder wird schonend gegerbt und ist somit äußerst hautverträglich. Das hochwertige Edelstahl 316 ist im Gegensatz zu nickelhaltigen Materialien auch für Allergiker bestens geeignet.

Wie bei allen Lederprodukten empfehlen wir auch bei unseren Armbändern, Halsketten und Geldbörsen, den Kontakt mit Wasser zu vermeiden, da das Leder über kurz oder lang in Mitleidenschaft gezogen wird. Somit sollten die Accessoires vor dem Schwimmen, Baden oder Duschen abgelegt werden. Spritzwasser, wie zB beim Händewaschen, sollte in der Regel kein Problem darstellen.

Für die Pflege unserer Lederprodukte empfehlen wir die Verwendung handelsüblicher Lederpflegeprodukte. Viele unserer KundInnen bevorzugen allerdings einen gewissen "used-Look" der Produkte und nehmen vom Gebrauch von Pflegeprodukten Abstand.

Ersatzteile wie Verschlüsse kannst du » hier nachbestellen.
Solltest du darüber hinaus Fragen haben, sende uns bitte eine Nachricht über unser » Kontaktformular